ていねいにお話を伺い、ご要望を明確にします

丁寧なカウンセリング

当院では、患者さんと円滑な関係を結び、質の高い治療を提供したいと考えています。患者さんとのコミュニケーションを取りながら、ていねいなカウンセリングを実施しています。

カウンセリングでは、まず聞くことから始めます。患者さんのお話に耳を傾けながら、一番気になっている主訴を明確にします。ある程度お聞きしたら、患者さんに質問をしながら、問題を具体化いたします。時間をかけてゆっくりとお聞きしますので、不安や疑問があれば、残さずにお話しください。

視覚と触覚に訴えた説明
患者さんのお話を把握した上で、治療の流れや費用の目安などをきちんとお伝えいたします。また、写真やアニメーション、模型、使用する装置などをお見せして、実際に触っていただきながら説明していきます。同じ装置でも、実際に触ったときとそうでないときでは受け止め方が変わってきます。感覚を確かめた上で治療を決めていただきたいと考えています。

最新デジタルテクノロジー「Dolphin Aquarium」を用いたコンサルテーション
当院が行うコンサルテーションでは、「より患者さんにわかりやすく」を実現させるツール「Dolphin Aquarium」を使用しています。高品質な3Dアニメーションによって、患者さまにもわかりやすく矯正治療についてご説明ができ、大変ご好評いただいております。当院では、患者さんの相談内容に合わせてアニメーションを再生し、ご納得いくまで治療についてご説明いたします。
Dolphin AquariumDolphin AquariumDolphin Aquarium

ゆっくり時間をかけて検討してください丁寧なカウンセリング
治療を受けるかどうかの判断は、その場でなくても結構です。ゆっくり時間をかけて判断していただきたいと考えています。ご自宅にお戻りになってから、ご家族と相談した上で決めてください。

ていねいな説明でトラブルを回避
矯正治療の契約を結ぶ際は、担当スタッフが改めてご説明し、患者さんの意志を確認いたします。また料金も確認いたします。もし質問事項などがあれば、遠慮せずにお話しください。わかりやすいようにもう一度お話しします。

矯正治療についてよくわからないまま治療に入ると問題が起きることがあります。当院ではていねいに説明していますので、治療を始めてからのトラブルはほとんどありません。

まずはご相談ください

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